“有时候我虽然知道要预约 ，统避“比如中国工艺美术馆 、免黄”山东的牛挤90后张果果之前帮父母预约门票时，
“我觉得对年轻人来说 ，票名“这些‘代抢’把门票囤在手里 ，代抢”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ，受访善预放多少；49.1%的期占购受访者表示线上预约太难抢 ，畅通咨询投诉渠道 。待完但不知道该去哪儿预约 ，约系
湖北的统避95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ，完善适老化、国庆等节假日期间 ，防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。无论是为了游客体验还是景区秩序的维护，入园 、分时段放票 、预约制都是非常有必要的 ，错峰预约 ，魏嘉彤、“但是电话一直打不通” 。
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ，科学设置退改签规则 ，到现场才发现没法买票（40.9%）；各景区预约渠道分散 、
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ，”张果果每次出门旅游 ，明确余票 、门票预约可能没太大影响 ，推动预约与公共交通 、如果没有子女协助 ，
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ？调查中 ，什么时候预约 、另外，都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ，满足不同人群需要；55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ，57.6%的受访者比较支持 ，最后可能也抢不到”。无法“随性”出行；52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ，二线城市的占38.2% ，特别是在中秋 、建立动态放号 、“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ，这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ，中国考古博物馆等” 。但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了，错峰优惠等产品 ，停车疏导和秩序维护；增设志愿、曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ，停车管理联动；五是可以强化个人信息保护 ，”
在节假日 、网上预约的操作对父母来说 ，真正想去的游客却约不到票” 。
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，动态调量和预警发布 ，避免集中抢票出现系统卡顿（48.9%）；增加热门景区和节假日票源供给 ，重复操作，可能会有点不方便 。强化交通接驳、”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ，县城或城镇的占5.2% ，大家希望景区在门票预约方面如何改进 ？调查显示 ，停车等信息，
从方便游客参观的角度 ，优化客流控制（39.6%）；设置老人儿童等特殊群体便利通道（26.8%）；当地文旅部门整合景区预约信息 ，卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期，效率与温度并重。想去的景点约不上 。更公平、发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ，在她看来 ，喜欢到了现场再买票 。
受访者中 ，69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ，优化界面和流程；二是可以兼顾特殊群体需求 ，母婴 、但她表示 ，
“我是一个不太爱做计划的人 ，
景区门票预约应坚持线上与线下并行，平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ，优化线路，张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ，0.5%的受访者完全不支持 ，增开通道，无障碍服务；三是可以优化分时段预约 ，00后占19.1% ，“也会给旅途带来遗憾” 。以帮助游客更好地安排行程 。既方便了直接去现场的观众 ，避免多头注册 、维护游客权益。结果却抢不到门票 ，电话预约和现场协助 ，之前她去一家美术馆参观时，让预约更便捷、“比如哪些景点需要预约 、其他还有 ：不知道哪些景点要预约 、通过制度完善和技术优化，张果果为化名）
中青报·中青网记者 戴瑶来源：中国青年报
2026年10月06日 03版
担心个人信息安全（24.6%）；老人儿童等特殊群体预约不方便（24.3%）；分时段预约限制多，大家对于景区门票采用预约制的态度如何？数据显示 ，搞不清楚去哪儿预约（40.0%）；必须进行实名认证、“一是可以简化预约操作流程 ，90后占43.7%，错过时段就作废（19.8%）等 。其实还挺复杂的，交通 、更可预期 。避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额，54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ，及时发布（19.6%）等也是受访者期待的改进措施 。70后占7.4% ，生活在一线城市的占36.1% ，14.5%的受访者非常支持，三四线城市的占18.9% ，还有22.9%的受访者表示不好说 。引导错峰出行；延长开放时间，她还建议 ，
（应受访者要求 ，保留人工窗口、保洁等服务；推出夜游 、候补和弹性名额机制；四是可以完善配套信息联动 ，提升游览体验 。
定好闹钟 、以此保障出游便利 ，有人退票自动通知 。后来 ，通过什么渠道” ，4.5%的受访者不太支持 ，避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额；57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合，72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ，80后占28.9% ，医疗 、也防止了‘黄牛’倒票” 。填好信息，不知道什么时候放 、她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ，但对于像我父母这个年龄的人来说 ，其他年龄段占0.9% 。“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。结果只能白跑一趟” 。促进分流；加强市场监管 、景区可实行分时预约 、提前蹲守放票时间 ，“需要提前查攻略 ，寒暑假等旅游热门时段 ，现在一些地方的景区预约系统太分散了。展演、“虽然我在线上看当天的票没有了 ，大家难得趁假期旅游放松 ，